简答题

如果客户到支行来反映，ATM跨行转账未成功，支行经办人员应怎么处理？

客户到分支行反映ATM跨行转账未成功，各分支行经办人员应先根据客户反映的情况查看监控录像，并核对机具流水记录、“ATM交易转账列表（网点）”等相关明细报表，然后向总行信用卡中心提出查询书，并注明已查明的交易情况。

略

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在兴业银行ATM机具上办理5000元以上人民币跨行转账业务和在兴业银行网上银行办理跨行转账业务，必须到发卡分行任一网点办理转账额度约定和开通手续。
判断题查看答案
ATM跨行转账目前开通（）。
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ATM跨行转账日限额为（）万元。
单选题查看答案
ATM跨行异地转账交易手续费如何收取（）。
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食尚卡ATM同城跨行转账单笔（）元。
填空题查看答案
食尚卡ATM异地跨行转账单笔（）元。
单选题查看答案
境内ATM异地跨行转账手续费标准是（）。
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境内ATM同城跨行转账手续费标准是（）。
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ATM跨行转账发生差错，由（）负责具体对账查询及后续账务处理。
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