当你看见11班的一位同学在厕所抽烟，你的正确心态是（）。
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吃饭时，当着客人的面应用（）掏牙，并以手或手帕遮掩。
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乌孜别克族吃饭时严禁脱帽，不能当着客人的面说话。
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导游黄某接待了一个美国团，在旅游途中一位客人因病被送往医院救治。脱险后，仍需住院观察一段时间，但该团却需按时出境。在该事件的处理过程中，导游员应做好哪些工作？
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在各种的对外交往中，大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，均要注意主次尊卑的礼节。如果安排、引导外国客人乘坐专车，中方主人陪同，符合礼节的做法（）
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介绍他人时一般按尊者（），即“尊者优先了解情况”的原则，把较年轻的人介绍给较年长的人；把男士介绍给女士；把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人；把客人介绍给主人；把未婚者介绍给已婚者；把个人介绍给团体。
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有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？
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在西方国家旅游时，一般不可以请外国客人吃：（）
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导游小张带团去欧洲旅游，领队是一位年轻的小伙子。在途中某国转机时，由于领队经验不足，导致整个团队险些误机。而且，领队在带团的过程中，很少与客人进行沟通交流，引起了很多误会。整个团队的气氛非常紧张。如果你是小张，这时你应该怎么去做？
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