单选题

AAA级客户一般投诉处理时限()内解决.

A12小时

B24小时

C36小时

D48小时

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 根据电路出租业务的故障处理要求,AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟,业务中断修复时限小于等于小时。()

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  • 下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是().

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  • 根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()

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  • 在业务保障分级要求中,AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断,修复时长为().

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  • 按省公司集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,银牌级服务业务中断修复时限是().

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  • 根据政企客户和业务网络分级标准要求,金牌级服务(A+类客户)以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知,故障恢复后_分钟内电话通知。()

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  • 售后服务分级要求AAA级服务,每()上门拜访一次。

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  • 售后服务分级要求,AAA服务客户端现场巡检每()次。

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  • 根据业务开通服务的分级要求,AAA客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过().

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