收到假币，司机已经离开现场，该如何处理（）。

起杆放行后，司机找回来说你找零为假币，该如何处理（）。

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收费员误把免费车当收费车，打出收据，并将收据发出，收到司机钱时该如何处理（）。

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司机认为称重数据存在问题，该如何处理（）。

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司机在出站时交回的IC卡，属人为损坏的，该如何处理（）。

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当收费员出口刷卡放行后，司机将车驶入感应线圈内，又将车退回问路，此时栏杆已落下，无法再次抬杆放行，该如何处理？应注意些什么？

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一收费员当班时，怀疑正要从其收费车道下道的一辆车为假军车，为防止通行费流失，该如何做？如经核验确认后该车的确为假军车，该如何处理？司机称现金不足怎么办？

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2009年5月1日，一辆车牌号为鲁015530的车辆自高密站下路，驾乘人员因对收费有异议，与当班收费员发生争议，相互之间有肢体接触，收费员被打成伤势较重。在高密站值班站长到达现场前，该车驾乘人员已经分别向交通厅，集团公司投诉。请问该车驾乘人员投诉属于有理投诉还是无理投诉？为什么？假如你作为当班的中队长该如何处理？

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轮胎检测器损坏时，该如何处理？

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收费站遇到冲卡车，该如何处理（）。

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