制定控制标准的过程和方法是（）。

组织控制的过程包括制定控制标准、采取措施纠正偏差和（）

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控制的基本过程包括三个步骤，即分析控制标准，制定控制标准和衡量工作绩效。

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控制过程一般分为制定标准、（）和纠正偏差三大步骤。

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控制过程一般有制定标准、衡量业绩和（）三大步骤。

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制定控制标准的方法一般有统计法和评估法。

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下列制定控制标准的方法中，（）常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。

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制定控制标准的过程通常包括如下内容：1、确定控制对象2、选择关键控制点3、制定控制标准请问以下哪种排序是准确的？（）。

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在DMAIC改进流程中，常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件控制和防差错方法的阶段是（）。

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售后服务标准化，就是通过对售后服务标准的制定和实施，运用正确的方法，以达到售后服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程快速化，从而获得优质的过程。

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