银行管理
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单选题
坚持以人为本原则,树立维护金融稳定大局观,做到即便投诉不是因我而起,也要坚持“投诉到我为止”的负责态度,这体现了一般性投诉处理的()原则。
A
积极主动
B
客观公正
C
专业
D
效率
正确答案
答案解析
略
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