A超过7分钟时
B超过6分钟时
C超过5分钟时
D超过4分钟时
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,停站立岗时,()立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》车门管理规定进站提前到岗,确认站台,试开车门试开车门时开启车门缝隙不超过()。
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《服务质量规范》规定:停车立岗时,面向旅客放行方向立岗,(高站台时不背对车厢连接处立岗)做好安全宣传、验票上车、()、()。
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《服务质量规范》规定:停车立岗时,面向旅客放行方向立岗,(高站台时不背对车厢连接处立岗)做好安全宣传、验票上车、()、()。
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《空调列车服务质量规范》停站立岗时,面向旅客放行方向立岗[高站台时不背对车厢连接处立岗],做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车门管理做到()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用(),表达准确,口齿清晰。
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