单选题

保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?()

A加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步

B保守客户秘密

C不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权

D在执业活动中主动避免利益冲突

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

客户至上原则要求保险代理从业人员做到:
①为客户提供热情、周到和优质的专业服务;
②不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象;
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  • 有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户,恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品,保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费,这是一种()行为。

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