A客服代表立即向班长汇报
B客服代表直接退出电话系统
C通过文件资料尽量解决客户的咨询
D班长同时记录此故障有关的客户投诉
设备清洁过程中如需对设备消毒或灭菌,还应当规定消毒或灭菌的(),消毒剂的()和()。
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在带电作业过程中,工作负责人发现或获知相关设备发生故障,应立即停止工作,让作业人员原地待命,并立即与值班调控人员或运维人员取得联系。
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减压器在使用过程中如发现冻结,应用()解冻。
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减压器在使用过程中如发现冻结现象,应用()解冻。
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客户服务代表对不能立即答复客户的问题,要向客户说明原因,并在系统内创建工单,转交业务主管部门和分支行机构;客户服务中心所在地一级分行内的在1个工作日、跨一级分行的在()个工作日内直接回复客户服务中心或回复客户。
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根据《两票管理规定》,工作票在执行过程中如发生工作负责人变更,应如何处理?
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专业人员在检测过程中要严格按照程序进行,避免误操作和使用超周期的仪器设备发现()时,立即停止操作,报中心处理。
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客户服务中心在收到业务部门提交的电子或实物文件后,应负责在()工作日内将业务资料库更新完毕。
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药具养护过程中如发现异常情况应如何处理?
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