信息系统项目管理师(高级)
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信息系统项目管理师(高级)
单选题
6σ管理法是质量控制的一种常用方法,其中σ是指示过程作业良好程度的标尺。在6σ管理法中,σ的值越大,则()
A
过程故障率越低
B
过程周期时间越长
C
客户满意度越低
D
成本越高
正确答案
答案解析
1σ是正态分布的标准差,代表在范围内的样本为68.3%。6σ代表在范围内的样本为99.9999998%,每10亿个产品中只有2个不合格。因此σ的值越大代表故障率越低。
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