单选题

如客人投诉旅馆的外购物品质量问题,在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他,让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向().

A公司

B质量监督局

C供应商

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析