A第三级服务请求受理处理响应时间为在30分钟以内的服务请求
B第二级服务请求受理处理响应时间为在1小时以内的服务请求
C第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求
D第一级服务请求受理处理对服务响应时间没有具体要求
对第三等级客户服务说法错误的是（）。
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关于Windows虚拟内存，以下说法错误的是（）。
下列对于一线客户运维的统计分析工作中说法错误的是（）。
以下针对桌面终端管理系统说法错误的是哪一项（）。
以下关于IBM AIX操作系统LVM说法错误的是（）。
IIS写权限对网站系统的安全是致命的，以下关于IIS写权限叙述错误的是（）。
在AIX系统中，关于SMIT说法错误的是（）。
关于mksysb，下面哪一项说法是错误的是（）。
以下对桌面安全运维说法不正确的一项是（）。
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