电信业务技能
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多选题
SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除需求认同外,还包括:()
A
能力展示
B
解决方案
C
启发引导
D
实情探询
E
问题诊断
正确答案
答案解析
略
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