以下不属于物业管理沟通方法的有（）。

以下不属于沟通方法的是（）。

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以下不属于与客户沟通的管理是（）。

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以下物业管理档案，不属于保存15～60年的有（）。

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物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是（）。

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下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是：（）。

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以下物业管理制度中，属于内部管理制度的有（）。

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下列不属于与业主（或物业使用人）的沟通交流的是（）。

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以下属于物业管理纸介质档案提供利用的方式的有（）。

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在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。

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