简答题

你是医院的一名护工,护理一位六十多岁白血病老人,老人因经常做化疗,身体疼痛、情绪低落,有时会病房里大喊大叫。其他病人的家属对此十分不满,多次跟你抱怨,你怎么办?

正确答案

作为患者的护理人员,有责任照顾好患者的日常生活,同时也有义务维护好大家公共的就医环境,我会采取以下措施处理好上述问题:
第一、向其他患者致歉。并说明老人承受着因长期化疗带来的身体痛苦,不是有意大喊大叫,希望各位家属能够谅解。向家属说明我会向老人说明情况,给大家一个安静的环境。
第二、对老人采取适当的缓解方式。如在护理中我会给老人听一些舒缓音乐,舒缓老人因疼痛造成的紧张情绪;给老人做适度的按摩或者其他康复运动,通过轻微运动跟按摩身体帮助老人舒缓身体病痛;陪老人聊天,或鼓励老人回忆自己以前的故事,以此给予老人精神上的鼓励与支持,帮助老人建立积极的心理暗示。同时我会联系老人的家属,请他们从情感上多关心老人。
第三、将老人的身体状况及时向主治医生反映,并配合医生的医嘱,细心做好日常护理工作,帮助老人度过艰难的时期。另外,向护士长建议帮助老人调换一间单独的病房,这样既能避免影响他人,又能为老人的治疗提供一个安静舒适的环境。
第四、联系老人家属。及时将老人的身体状况告知家人,并建议家人多抽出时间来陪老人,相信子女的照顾与爱护会在一定程度上帮助患者建立康复的信心,更会减轻老人因化疗带来的痛苦。

答案解析

相似试题
  • 最近一段时间以来,你所在的医院床位比较紧张,于是医院决定让一些只需要护理不需要治疗的患者出院。但当一位护士劝说一位可回家休养的老人时,该老人很固执坚持不出院,如果你是护士长,该怎么办?

    简答题查看答案

  • 你是某医院住院部的一名护士,某天你的同事给一位儿童患者注射针剂,连续两次都没有成功,孩子疼得大哭。孩子母亲恼怒,打了你同事一耳光,同事非常委屈和伤心。假如当时你也在场,你该怎么办?

    简答题查看答案

  • 你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的一位亲戚找你有急事,你会怎么做?

    简答题查看答案

  • 你是一名刚录用的医生,可是你们科室的护士长总是安排你去干一些护理工作,你如何处理?

    简答题查看答案

  • 你是医院刚录用的一名新医生,被安排在门诊接待患者,可是很多患者觉得你太年轻,缺乏经验,不愿意找你就诊。你怎么办?

    简答题查看答案

  • 一位脑出血患者,在农村小医院拍完片子后,去大医院就诊,大医院让患者重新拍片,但是患者家里有困难。如果你是大医院的医生,该怎么办?

    简答题查看答案

  • 你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?

    简答题查看答案

  • 你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?

    简答题查看答案

  • 你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理,你是怎样处理的?

    简答题查看答案