在中级话务员客户情绪管理中，讲到客户情绪属于神经质型的应对办法是（）？

A投其所好

B耐心地和他们周旋

C应守纪律显示出严谨的工作作风

D有耐心不急躁，并在合适的时间提出自己的观点