客房分配要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。
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分配客房时，应怎样做到既有利于酒店运作，又满足客人的要求？
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客房预订的方式多种多样，各有不同的特点，客人采用何种方式进行预订，受预订的紧急程度及客人设备条件的制约。
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根据国际惯例，饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。
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根据国际惯例，饭店应为“无担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。
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理想平均房价是指酒店各类客房以现行牌价按不同的客人结构出租时可达到的理想的平均房价。
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前台员工应该如何对“价格敏感”客人的销售客房？
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客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）
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客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。
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