晕轮效应，又称（），是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象，正如日、月的光辉，在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人的最初印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质，形成一种好的或坏的“成见”。

晕轮效应，又称（），是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象，正如日、月的光辉在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人（或事物）的最初印象决定了他的总体看法，雨看不准对方的真实品质，形成一种好的或坏的“成见”。

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所谓刻板效应，又称刻板印象、社会定型，是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。是还没有进行实质性的交往，就对某一类人产生了一种不易改变的、笼统而简单的评价，这是我们认识他人时经常出现的现象。

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事故是指在人们的生产、生活活动中发生的造成（）的意外事件。

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（）是指在工作中认为差不多即可，没有精品意识和精益求精供精神。

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（）是指在工作中认为差不多即可，没有精神意识和精益求精的精神。

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在人际交往中倾倾听比倾诉更能起到积极的作用和效果。

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彼得原理是指在实行等级制度的组织中，每个组织成员都会晋升到他所不能胜任的那一级。

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（）是指在一定的社会条件下，受一定人生观、价值观的制约而形成的满足人们自身生活需要的生活样式和行为特征。

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（）是指在一定的生活条件下，受一定人生观、价值观的制约而形成的满足人们自身生活需要的生活样式和行为特征。

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