集团自助终端业务规范中规定自助终端界面可使用的中文字体包括以下哪种类型？（）

根据集团公司自助终端业务规范，在自助终端发展的导入期，目标客户应为（）。

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自助终端SP服务业务，根据集团规范，全省统一调整为（）。

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根据集团公司自助终端规范文件，阐述一下自助终端建设步骤。

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案例题：根据集团公司自助终端规范文件，请描述一下什么是自助终端？

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24小时自助终端业务需求的包括哪些操作环节？

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多功能自助终端按布放场所，可分为三类（）、（）、（）。

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湖南省24小时自助终端平台采用的是什么模式实现客户业务查询与办理？（）

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全省型自助终端对应规则表中营业厅编号是由（）组成的。

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客户通过网站、营业厅自助服务终端等方式可查询及打印最近几个月（不含单月）的话费清单？（）

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