人、机、料、法、环、测是影响过程质量的主要因素。

人、机、料、环、法是造成产品质量波动的5大因素。

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质量事故是指在（）过程中，由于工作过失致使产品存在质量缺陷或用户抱怨，造成批量返修、报废、降价处理、顾客退货、投诉等，造成经济损失和负面社会影响的质量事件。

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影响产品质量的因素有哪些？

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旋转体内的不平衡质量可用加工去除法和加配质量法进行平衡。

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离合器结合过快，造成起步冲击，影响人生命安全，造成机件损坏。

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在装配过程中发现质量缺陷，若来不及调换零件或返工的，应（）。

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质量改进的基本过程是PDCA循环、即：计划、实施、检查、总结四个阶段。

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把报废件定为可用件会影响汽车的维修质量，如果将可用件定为报废件，将影响汽车的修理（）。

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产品装配过程中的工序自检由操作者按总装车间制定的操作指导书的质量要求进行。

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