单选题

物流管理活动的客户服务要素的交易中要素不包括( )。

A书面的政策声明

B订货信息

C订货周期

D系统的准确性

正确答案

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答案解析

本题考查物流管理活动的客户服务要素。选项A属于交易前要素。
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