简答题

乙申请解付速汇金汇款2000美元,但未在工行开户,根据工行速汇金业务管理要求,请问能否受理?受理时需乙提供哪些身份信息内容?并请说明相关业务处理简要流程。乙客户如需将款项存放工行,可向其提供哪种方式?

正确答案

1、未在工行开户的,可以受理。
2、乙客户需提供:参考号码(如有)、取款人姓名、取款人地址、取款人电话号码、测试问题答案或取款人身份证明类型及号码、汇款人姓名、取款人的有效证件。
3、解付汇款业务流程:速汇金解付汇款业务中的收款人一般为个人,且必须由本人领取款项,不允许他人代办取款事宜。
(1)收款人填写收款申请表,并向柜员出示身份证明文件;
(2)柜员核对申请表,并将资料输入速汇金系统;
(3)速汇金系统产生5位数的汇款参考号;
(4)确认收款成功,支付款项。
4、可提供活期一本通、定期一本通、牡丹国际卡等。

答案解析

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