虚拟企业应该建立一个面向全企业的电子文件柜，把企业员工需要接触的合同、协议、过去用过的函件等信息都存在这里，员工在全天任何时候都可提取电子文件柜里的信息，不需要等到上班时间进入办公室才能得到所需要的信息。

GtoB电子政务指政府与企业（business）之间的电子政务，政府借助信息技术，通信技术，通过网络平台对企业进行监管和提供服务。通过整合自身资源，建立电子化文件资料中心，将各种证明文件和办事流程电子化、网络化，为企业提供高效网上服务。以下属于GtoB电子政务的有（）。

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企业在开展电子商务时，应当首先开展面向下游的、面向用户的电子商务，这是遵循了先下后上的原则。

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任何企业都难免出现不尽如人意的地方，因此客户抱怨随时都有可能发生，客户抱怨会使企业产生负面影响，企业应该把客户抱怨的妥善处理作为企业建立（）的一个重要途径。

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站在企业的角度阐述指标意义，所有做人力资源工作的人，在认识测评的问题上，应该建立一个共同的观念是：（）。

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虚拟企业一般应有一个核心企业，掌握整个组织的关键资源。

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在虚拟化经营协作网络中，居于核心地位的企业和企业集团，应该拥有足以将其他协作单位聚合在一起的某种能力，如（）。

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电子政务系统就是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关（）、政府机关之间、企业以及社会公众的综合信息服务和（）。

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建立电子通信网络通常是企业与（）沟通的方式。

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在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发方法（）。

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