掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式
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电子渠道协同的发送对象仅对（）主叫号码发送。
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电子渠道与实体渠道进行缴费分流可采取什么方式？
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电子渠道“业务查询与退订”功能包含的类型（）。
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广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等，其中服营厅保证（）小时受理客户投诉。
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移动消费宝是中国移动浙江公司为手机客户免费提供的生活消费方面的资讯服务平台。可以通过发短信免费点播、定制或登陆www.m44.com网站免费点击获得所需的消费优惠促销资讯；还可以通过手机免费下载移动消费宝手机电子优惠券享受折扣优惠。（）
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短信营业厅作为电子渠道的组成，其功能主要为（）提供服务界面的支撑功能。
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某国有大型银行需大力推广其电子渠道及手机银行，提升其用户自助业务办理能力，该银行网点众多同时客流量较大，已知其他运营商向该银行推荐宽带+无线路由器方式提供用户手机终端的无线互联网接入，如推广我公司集团统付WLAN业务在此环境下该重点推荐哪些优势？
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“A+”差异化业务服务包括（）、（）、（）、“A+”渠道、（）和“A+”社区等方面
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