社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产，社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社工的（）。

在社会服务机构中，领导大多数采用（）的方式影响员工的工作。

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社工小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力。小张运用的小组工作模式是（）

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为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（）

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某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

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在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者（）的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。

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近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社工，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组工作等方法对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力，从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的（）。

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助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）。

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小组工作中，社会目标模式最核心的基本假设是（）。

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社工对“社会”的伦理责任是（）。

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