在服务评估时，我们通常可以选择（）作为服务评估依据。
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选择服务评估的依据包括（）。
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营销评估指标要有代表性，当有多个评估指标时，选择最能说明问题的重要性指标。
判断题查看答案
评估依据包括（）
服务监测的作用是提供评估依据、（）和指导服务人员。
卷烟品牌诊断和评估是卷烟品牌营销的重要依据。（）
服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和提升服务质量。（）
服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和指导服务人员。（）
细分市场的评估和目标市场的选择是对品牌从（）多维定位。
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