简答题

简述西方新公共管理的基本理念。

正确答案

一、强调政府的职能是掌舵而不是划桨;
二、强调政府的权力分散化;
三、重视现代化管理手段和技术的引进;
四、强调公共服务要以顾客为导向;
五、重视公共管理的结果与产出;
六、重视公共人力资源管理。

答案解析

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