加油车辆起火时，首先加油员应立即（），并（）。

加油机起火，加油员应立即停止加油，现场员工或领班（），加油员协助司机推车远离加油区，迅速用灭火器进行扑救。

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如果在加油机旁地上溅出的油品起火，加油员应立即停止加油，现场加油员或领班关掉总电源，用（）进行覆盖，使火窒息，或用灭火器对着火部位进行灭火。

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加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即（），向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。

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加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。

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当车辆加油时，加油机出现跳码现象，加油员应如何处理？（）

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当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即（）。

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当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。

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当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。

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顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即补够并向顾客表示歉意。

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