A服务星级
B贡献星级
C星点值
D客户等级
在星级评价体系推广后,贡献星级是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据()
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星级评价体系中个人负债指标由()组成
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建立个人客户星级体系的基本原则不包括()
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不同等级的星级客户,发放相对应的贵宾卡,配备不同等级的个人客户经理或理财经理,享受差异化服务和增值服务。()
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私人银行客户是指客户名下开立在工商银行账户金融资产达(),享受工商银行相应星级服务的客户
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星级客户中的低星级客户,由个人客户经理维护;中高星级客户由理财经理维护()
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个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种()
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杨行长在2009年“1031”工程第四次专题会议上指出,工商银行需要贡献和星级两套客户贡献评价模型。()
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个人客户服务星级可由客户经理手工调整()。
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