简答题

旅行社在服务采购中可采取哪些策略,这些采购策略的使用范围是什么?

正确答案

可以采用集中采购和分散采购;集中采购包含两个方面的含义;
第一,是旅行社将其各个部门的采购活动集中于一个部门,统一对外采购;
第二,旅行社将其在一个时期(如一个星期、一个月、三个月、半年甚至一年)营业中所需的某种旅游服务集中起来,全部或大部投向经过精心挑选的某一个或少数几个旅游服务部门或企业,以最大的购买量获得最优惠的价格和供应条件;
分散采购包括:
第一是旅游市场上出现供过于求十分严重的现象。在这种情况下,旅行社采取近期分散采购的策略。所谓近期分散采购,是指旅行社在旅游团队或旅游者即将抵达本地时,利用旅游服务供给部门或企业无法在近期内通过其他渠道获得打量采购者,而旅游服务又不能加以贮存或转移,迫切需要将其大量空闲的旅游服务项目售出以获得急需的现金收入的处境,采取一团一购的方式,尽量将采购的价格压低,以最小的代价获得所需的旅游服务供给;
第二是当旅游服务因旅游旺季的到来而出现供不应求的情况时,旅行社无法从一个或少数几个旅游服务供应部门或企业那里获得其所需的大量旅游服务供应。在这种形式下旅行社应该采取分散的采购策略,设法从许多同类旅游服务供应部门或企业获得所需的旅行业务。

答案解析

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