导游人员的主要业务是从事（）。

（）是从事导游工作的执照，是由旅游行政管理部门颁发的准许进行导游活动的凭证。

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导游人员通常是从（）的个性特征来了解旅游者。

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导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（）出发。

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按导游人员记分管理的具体办法，导游人员私自承揽导游业务的，不予通过年审。

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在国外，一般按工作性质把导游人员分为专业导游人员和业务导游人员。

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根据导游人员不同技术等级划分和数量分布，初级导游人员是导游队伍中的业务骨干。（　）

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按导游人员记分管理的具体办法，导游人员私自承揽导游业务的，扣8分，并全行业通报。

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导游人员未经旅行社委派私自承揽导游业务的，应如何处罚（）

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导游人员未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动的，应如何处罚？

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