A不断提高服务质量
B保持服务企业长期可持续发展
C保持竞争优势
D最大限度满足用户需求
()是企业运作的关键流程,是企业核心要素综合运作的体现,是企业核心要素转化为相应业务服务的载体。
单选题查看答案
货运代理企业要拓展核心服务、优化核心流程,应将企业核心流程作为管理的重心,提高企业管理的集成度。
判断题查看答案
为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有()。
多选题查看答案
为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有_________。
多选题查看答案
电子商务企业的核心业务流程是()。
单选题查看答案
在整个广告运作的流程中,最重要的核心环节是()
单选题查看答案
服务流程再造的根本动力是()。
单选题查看答案
网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程,以下说法错误的是()
单选题查看答案
网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程,订单处理的业务流程包括()以及对订单处理状态跟踪等操作活动。
多选题查看答案