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当耐克公司决定实施由独立的制造商(出于成本考虑,所有这些制造商位于台湾、泰国、印度尼西亚和中国)在国外生产其所有的运动鞋类产品的战略管理试题时,公司制订了一系列的政策和生产规定以监督与其"生产伙伴"(这是一个耐克公司精心考虑的字眼,因为它意味着联合的责任)的工作关系。
耐克的人员被安置于所有关键制造机构的现场,每一个耐克公司的代表一般要在同一个工厂呆几年的时间以详细了解合作方的人员和其生产过程。他们的作用相当于与总部之间的联络官,努力使耐克的研究开发活动和新产品的设计与工厂的生产能力相配合,并根据最新的销售预测每月进行新产品的订购。
耐克公司在每个工厂实施一项质量保证计划以不断加强其现时的有效的质量管理活动。
耐克公司在制造其享有的溢价的一流模型工厂,努力使每月生产订购量的起伏量最小化(每日产量一般为20000到25000双);其政策是保持月度之间的订购数量变动不超过20%。这些工厂独家生产耐克的鞋类产品,并有望共同开发新的模型和合作投资新的技术。
那些大量制造商从中等到低等的耐克产品的工厂(通常每天生产70000到85000双)被为"批量生产者",他们自己来处理每月订购数量的变动,这些工厂通常同时生产5-8家其他购买者的鞋子,这使他们能灵活地处理订货,使生产保持稳定性。
按时向生产伙伴支付购买款项,使其获得可以预测的现金流量是耐克的一项严格的政策。

简答题1

根据该公司的实例谈谈你对战略管理试题实施的认识。

正确答案

1、企业战略管理试题的实施要涉及多个方面,如企业组织的变革、企业资源的重新配置、企业各种管理制度的调整等,这些变革都要服从企业的战略管理试题。
2、战略管理试题实施要把影响企业总体目标实现的关键环节作为战略管理试题实施的重点,采取切实的措施确保其战略管理试题目标的实现。同时具体的业务要采取具体的对策。
3、该公司采用的是业务外包战略管理试题,因此保证外包产品的制造质量及按时交货就成为影响公司战略管理试题的重要因素。该公司在这一环节采取了切实的措施。
4、不同的业务外包形式其管理重点不同,该公司采用了不同的作法

答案解析

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  • 通用电气公司管理制度的变化 五十年代初,美国同用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规模大了。权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。 斯密迪的制度有以下几点 一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。 他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150个"小公司"。这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的义务关系。 第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。 斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个较为典型:一个是利润:一个是部门长期利益和短期利益的平稳。可实际工作中,利润是很容易测定的,是多少就是多少。而长期利益的平衡怎么测定呢?当时无法测定,实际情况也测度不了。 第三点,管理是一种职业,直正懂得管理的人,什么都能管理好。 他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场。因此,作为一个管理人员,应特别注重流动能力的训练。一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作,要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。这样,通用电气公司的一个部门经理,这3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力。 后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。1966年通过竞争,通用电器获得了新加坡一发电厂的承建权。该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来,搞系统经营。由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门,其中,任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务,要参与这种国际竞争,公司不得不必须成立一个协调部门--通用电厂公司,来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务。但是,由于各业务部门已经有了自己的责权利,互相独立,其开展工作起来的难度可想而知,当通用电厂公司到各部门去购买各种设备时,各部门为了最大限度地提高本部门的利润,就尽量提高设备的售价。最后,通用电厂公司发现,各部门提供设备的价格,往往比外公司的价格还高。 1970年博希当上了通用电气公司的总裁,对这种情况进行了改进,采取有关措施对分权制度进行了完善。

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