简答题

请简述人在运营管理中的重要作用?

正确答案

控制目标的可变性。如市场需求发生较大变动,不得不调整目标,因内部管理原因目标已无法达到,必须对目标作调整。生产目标的调整涉及整个系统,调整的好坏会影响企业的经营效果,而此项工作无固定的决策程序与方法,主要取决于的经验和能力。
信息处理。由于控制活动的分散性以及大量的手工作业,信息的传递速度很慢,当天的生产现场信息从现场传送到厂级主管手中,一般要等待很长时间,这迟到的信息,对于控制是很不利的。
判断的主观随意性。企业系统是个开放系统,环境对系统的影响是随机的、多变的,因此控制系统的特性参数需要灵活的调整,需调整活动几乎是完全凭借管理人员的人为判断,这种判断与人的经验、知识有关,不同的人会有不用的判断,结果差异也非常大。

答案解析

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