在消费者进行购物时，一家店的陈列、色彩会感染你，同时在你进行决策时，也会受到朋友、销售员等的建议，这些属于消费者情境的哪一阶段？（）

在对商品进行色彩陈列时可以只考虑美观而不考虑是否方便顾客。

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在购物过程中，面对赏心悦目的购物环境和热情细致的服务，消费者会对购物产生积极的参与感，这是由于感觉的（）。

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（）的店铺装修相当于实体店的商品陈列。

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小新是一家女装店的售后客服，一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注意的原则有（）

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消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（）操作。

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以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）

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伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（）

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李小姐进入一家商场准备购物。请问商场内的哪些因素会影响她所购买商品的品牌和数量选择？

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消费者环境常常会刺激消费者的购物行为，这些刺激包括销售刺激和其他刺激。

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