针对本案例，项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设？如何运用自己的 Y 型管理风格有效地管理项目？
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请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。
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你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。
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某企业针对"新一代网络操作系统"开发项目进行可行性论证。在论证的最初阶段，一般情况下不会涉及到（）
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某企业针对“新一代网络操作系统”开发项目进行可行性论证。在论证的最初阶段，一般情况下不会涉及到（）。
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请结合本案例，你作为项目经理可以向张某提出哪些建议？
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【问题2】（8分） 结合本案例，请列举配置项的内容
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软件项目需求开发的结果应该有项目视图和范围文档、用例文档、软件需求规格说明及相关分析模型。经评审批准，这些文档就定义了开发工作的需求基线，这个基线在客户和开发人员之间就构筑了计划产品（）的一个约定。
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【问题4】（9分） 除了自下而上的估算方法，本案例还应用了哪些成本估算方法？成本估算的工具和技术还有哪些？
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