多选题

针对办理转账、缴费等业务的客户,在岗服务人员电子银行的营销推广策略有()

A充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户

B宣传兴业银行现行的手续费优惠,如收款行所在地有兴业银行网点就免费,普通同城跨行转账免费,黑白金客户免费等

C推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能,如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等

D强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 已开通短信口令功能的客户在办理网上转账、缴费、网上购物支付等业务时,除须输入账户密码外,还须输入()。进行网上购物支付必须开通短信口令功能。

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  • 目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账

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  • 企业客户到开户机构办理,正确填写《兴业银行结算账户服务申请(变更)表》,柜员审核无误后启用()交易,登记建立服务账户与缴费账户、手机号的关系。

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  • 手机银行业务,通过输入对方客户的手机号可向在兴业银行开立的单位或个人账户中进行人民币转账汇款服务

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  • 如客户办理存、取款业务,大堂经理可向客户介绍兴业银行的()等业务

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  • 服务预约台业务客户可先在线填单预约业务,在()内赴兴业银行网点,柜员核实身份后为客户办理

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  • 客户在缴费手续办妥后,发现缴费差错,需()在当日到原受理网点办理该笔话费的冲正手续。

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  • 分行体验机暂未设置服务预约台的业务入口,客户暂时无法通过分行体验机来体验和办理预约业务。

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  • 客户通过服务预约台在线填单预约业务后,可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。

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