产品和服务创新的作用不包括（）

华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）

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（）是指顾客在评估、获得和使用该产品或服务时付出的全部代价。

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新核心业务系统关于“稳盈灵通账户”七天协定通知储蓄业务产品的服务渠道说法不正确的是（）

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个人业务开展差别化服务不包括（）

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提高个人业务产品助销员营销能力的方式不包括（）

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华夏银行在贷款发放方式上进行了创新推出“随心贷”（自助贷款）产品具有什么优点？（）

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生产者利用广告或人员推销，强力把产品销售出去，至于消费者是否满意或售后服务的问题，则完全不理会，此为（）观念。

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交叉销售：推荐适销产品，力争让客户使用（）种以上华夏银行产品与服务。

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华夏银行易生活”系列产品，包括（）

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