正确答案
（1）经营战略。经营战略在两个层次上影响组织结构的设计。①经营战略决定了企业未来一定时期的经营业务状况--单一经营或多样化经营，这是影响企业组织结构总体选择的基本因素，一般情况下，单一经营的业务更倾向于比较集权职能结构，而多样化经营业务更适合于以分权为主题特征的事业部结构。②企业战略重点的改变必然会引起组织的工作重点、各部门与各业务在组织中的重要程度的改变，因此要求对各部门及各业务的关系做相应的调整。
（2）技术特点。从工艺技术的特点看，对于单件小批量生产的企业，适合采用相对分权的组织结构；对于大批量生产的企业，适合采用相对集权的组织结构；而对于批量生产的企业，关键是要灵活掌握集权与分权的界限。技术的复杂程度和稳定性与企业组织结构之间也具有很强的相关性。技术的复杂程度决定着组织的分工和专业化程度，进而决定着企业部门的规模、构成、管理层次的多少和幅度的大小、管理人员和技术人员的比例。从技术的稳定性方面看，较少变革、比较稳定的技术，因为任务、职位、职责和职权等都具有明确、严格的规定，因此适合采用传统的、集权的组织结构。而对于多变、不稳定的技术来说，比较分权的、适应性强的组织结构则是明智的选择。
（3）企业规模。当企业规模较小时，组织结构也相应地就比较简单，甚至有的小企业不需要专职的管理机构或专职的管理人员。伴随着组织的发展，需要设置许多管理机构分担管理职能，部门之间的关系也比较复杂，管理人员往往需要很多时间和精力协调各管理部门之间的分工关系。
（4）外部环境。企业所处的环境大致分为三种情况：第一种是稳定的环境，处于这种环境下的企业宜实行程序化、规范化的管理，因而适合采用正式化、集权化的组织结构。第二种是中等变化的环境，处于这种环境下的企业虽然适合采用正式化和集权化的组织结构，但必须委以专人注视环境的变化，重视环境的预测工作。第三种是复杂多变的环境，这种环境要求企业给中下层管理人员较多的决策权和随机处理权，以增强企业对环境的适应能力。