能否实现营运安全，不仅与驾驶员的思想、作风、技术素质相关，而且还与其（）等心理素质有关。

持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的网络预约出租汽车驾驶员能否从事巡游出租汽车营运活动？（）

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营运驾驶员职业道德的培养是指思想品质、道德意识方面的（）。

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驾驶员在营运过程中，只要不影响安全可以穿着拖鞋。

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在营运时乘客要求收听新闻的，出租车驾驶员为行车安全，可以不同意

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营运时，驾驶员需提高自身安全防范意识，留意车内乘客动静。

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客运出租汽车驾驶员将车辆交给无客运资格证的人员营运时，必须保证安全。

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出租汽车驾驶员与乘客的交流、沟通主要是通过对话来实现的，讲好服务用语是驾驶员搞好服务工作的一项基本功。在日常营运中，乘客唯恐“被宰”，总会询问收费标准，这时驾驶员应答“出租汽车执行的是（）核定的收费标准，实行打表收费，请您放心”。

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出租汽车驾驶员与乘客的交流、沟通主要是通过对话来实现的，讲好服务用语是驾驶员搞好服务工作的一项基本功。在日常营运中，乘客唯恐“被宰”，总会询问收费标准，这时驾驶员应答“出租汽车执行的是物价部门核定的收费标准，实行打表收费，请您放心”。

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出租汽车驾驶员与乘客的交流、沟通主要是通过对话来实现的，讲好服务用语是驾驶员搞好服务工作的一项基本功。在日常营运中，乘客唯恐“被宰”，总会询问收费标准，这时驾驶员应答“出租汽车执行的是行业主管部门核定的收费标准，实行打表收费，请您放心”。

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