以下材料中的营销说服使用了什么技巧，除此以外，还有哪些技巧。 一位推销员走进客户的办公室，向主人打过招呼后，指着一块粘满油渍的玻璃，有礼貌地说：“请允许我用带来的清洁剂擦一下。”结果，由于不用水就毫不费力地把玻璃擦得干干净净，从而引起了客房的兴趣，于是生意很快就做成了。
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关于演讲会的主持，开场白应该（）。
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分析下列材料中的演讲者出现了什么样的心理问题，简要说明有哪些调适方法。 在一场晚上召开的会议上，一位女士开门进入一间屋子后，惊讶地看到当晚要在会上作关键性发言的演讲者正在屋子里发了疯似地来回踱步，她便问他为什么会这么紧张。“你这是什么意思？谁紧张了？”他不解地问，“如果你不紧张的话，你在女士洗手间里走来走去干什么？”
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开场白一般属介绍性演讲，很简短，几乎不超过一分钟，所以不必精心准备。
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演讲材料的收集方法，主要有两方面：一是获得（），二是获得（）。
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判断在演讲中的作用是什么？
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演讲稿的修改过程中，修改材料是重要的一个环节，主要有“增”、“删”、“（）”三种方法。
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接近人时，有一些有用的语言技巧，读下面这段材料，使用了什么技巧，除此以外，接近时的技巧还有哪些？ 参加会议空余时的闲谈，可从大家都关心的事谈起，如：“李科长，你刚才听广播了没有，‘马家军’又放卫星了。这次比赛的前四名全让他们包了。这个马骏仁真有两下子。听说他是当兵出身，也根本没当过运动员，也没受过系统训练。当教练却比别人强，你说怪不怪？”
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从听众的角度评议演讲，就演讲内容而言，主要评议演讲的主题、材料和（）。
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