多选题

IDC业务变更流程主要针对客户信息,而客户信息主要包括()

A客户联系人电话

B合同生效时间

C合同周期

D合同性质

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 客户通过客户经理订购IDC代维产品, 完成合同签订后,客户经理无需在CRM 录入订单,施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中,客户经理将变更信息同步到计费系统。

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