金融机构以富有的客户为中心，根据其需求来提供产品，这是指（）。

OCRM系统中总行、分行、中心支行级别以管理人员为主要用户，其功能也集中在客户关系管理、审批、报表查询、用户权限管理等管理类权限。而网点用户是直接面向用户，利用系统提高客户金融服务质量。用户的功能更侧重（）。

单选题查看答案

企业金融产品的组合营销的核心是以客户需求为导向，而非以银行产品为导向。

判断题查看答案

商业银行提出了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，在业务机构设置上按照（），设置了个人业务部、公司业务部、机构业务部。

单选题查看答案

根据客户需求的具体情况，或客户对某种银行产品的特殊要求，银行对现有产品的相关业务规定做适当的调整，或为客户重新设计一种适合其需要的产品及服务。这种销售方法是（）。

单选题查看答案

对于资金规模大的存款类客户，主要以（）产品优先满足其理财需求。

单选题查看答案

按照4C营销理念，企业必须首先了解和研究客户，根据客户的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是（）。

单选题查看答案

个人客户金融需求类型按经济属性划分为（）。

多选题查看答案

根据《华夏银行非金融机构法人客户贷款展期、借新还旧管理办法》的规定，借新还旧后的贷款其五级分类最高为（）。

单选题查看答案

每次入库及出质时供应链金融中心须根据授信审批意见对质物进行核价，购入价的认定以发票价为基础，不得调整。（）

判断题查看答案