当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。

在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。

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在较隆重的场合，当面对众多客人做出“请入座”动作时，可使用斜式。

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上车礼仪的基本原则是让领导和客人先上，陪同人员后上，遵循“方便领导和客人”的原则。

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把客人让进车以后，接待人员应从车头绕过去以示尊敬。

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陪同、引导宾客前进时，应走在宾客的右边。

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在客人较多的隆重场合，需要向全场的客人发出信号开始某个程序时，为了使前后的客人都能看到，可采用（）手势。

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市民张某下班途中，发现走在前面一约50岁男子手捂胸口突然倒地，呼之不应，未见明显呼吸动作，张某急忙拨打120急救电话，并立即将该男子头部摆正，由于动作不熟练，畅通气道时花费了好长时间，后给予人工呼吸2次，开始胸外心脏按压。

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市民张某下班途中，发现走在前面一约50岁男子手捂胸口突然倒地，呼之不应，未见明显呼吸动作，张某急忙拨打120急救电话，并立即将该男子头部摆正，由于动作不熟练，畅通气道时花费了好长时间，后给予人工呼吸2次，开始胸外心脏按压。

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广东省在固体废物管理、流域跨行政区交接断面水质考核与管理、区域大气污染联防联治、提高生态公益林补偿标准等方面都走在了国家环境法制建设与管理的前面。

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