多选题

《商业银行声誉风险管理指引》明确,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括。()等方面。

A声誉风险排查

B声誉事件应急处置

C声誉事件分类分级管理

D投诉处理监督评估

E声誉风险管理后评价

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析