单选题

书面挂失或损坏换卡申请修改资金冻结状态可在原业务受理行或指定领卡行办理,()修改可在全行任一网点办理。

A密码挂失

B口头挂失

C密码及书面挂失

D以上都不是

正确答案

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答案解析

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  • 资金冻结状态选择不冻结办理书面挂失后,客户可以办理以下()业务。

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  • 客户直接拨打电话银行或登陆网上银行,完成口头挂失操作,资金冻结状态可选择冻结或不冻结。

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