“众怒难犯”说明了公众舆论对组织具有（）。

名流公众是那些知名度高，对公众舆论和社会生活具有较大影响的人物，他们除了影响力极大的特点，还具有何种特点（）

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“众望所归”说明了舆论的哪方面作用（）。

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公众舆论是自发产生的、并处于不断扩大和缩小的动态中，它是公众对组织的一种浮动的表层认识（）

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政策监控系统是由立法机关、行政机关、政党组织、利益团体和公众舆论对政策系统的监控所构成的一个完整体系。

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对一个特定的社会组织而言，由于它在不同的工作时期其工作重点不同，也会因其工作的要求而使其面临不同的公众，所以说“公共关系”并不具有“公共”性。

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通过各种传播媒介，将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对组织的了解和理解，提高组织及其产品、人员知名度和美誉度，为组织创造良好的公众舆论，树立良好的社会形象，反映的是公共关系的（）

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作为舆论主体的公众具有的特点不包括（）。

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面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是（）。

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发挥收集信息、监测环境的作用，即作为组织的预警系统，通过各种调查研究方法，收集信息、监视环境、反馈舆论、评估效果，以帮助组织对复杂、多变的公众环境保持高度的敏感性，维持组织与整个社会环境之间的动态平衡，反映的是公共关系的（）

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