分析阐述造成心理异常的基本因素。

（1）生物学因素：遗传因素；脑功能失调；神经递质代谢异常
（2）环境因素：人际关系不良；社会生活事件；丧失
（3）心理因素：应激；消极情绪；挫折感和对挫折情景的消极反应

略