质量管理体系的审核包括内部审核和外部审核。
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质量管理体系的内外部沟通需规定：（）
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（）是指对实体资源进行人、财、物、产、供、销有效管理与运作过程中，实体在其内部和外部进行信息沟通与联系活动的信息总称。
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对内部和外部因素的相关信息应（）
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一种由软件或硬件设备组合而成的网络安全防范系统，通常处于内部网络与外部网络之间，具有过滤进出网络的数据、管理进出网络的访问行为、封堵某些禁止行为、记录通过防火墙的信息内容和活动、对网络攻击进行检测和告警等功能，达到保护内部网络的设备不被破坏、防止内部网络的敏感信息被窃取等目的，这是（）
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质量管理体系的外部审核是指第二方审核和第三方审核。
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汽车维修合同中与质量管理工作相关的内容主要是（）
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汽车维修合同中与质量管理工作相关的内容主要是（）。
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利用对未知系统的外部观测，分析该系统与环境之间的输入和输出，通过输入和输出的转换关系确定系统的功能、特性所需具备的工作原理与内部结构，这种方法称为（）。
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