方案书的基本（）是：确定的目标；实现目标的步骤和方法；目标实现后的评价。目标应该简明，任何相关的人员都能记住和理解；步骤和方法应该详尽、明确，任何相关的人员都能在方案书内找到自己的位置，明了自己该做什么。